Foro Módulo 4. Comunicación catástrofe natural
Buenos días, abrimos un foro sobre los contenidos del módulo 4. En este módulo se estudia los principios de la comunicación de crisis, las herramientas de comunicación y la eficacia de la comunicación en una situación de crisis.
Las dos lecturas que se acompañan son complementarias al manual que el profesor Fernando Pittaro incorpora en el módulo 3, y que forma parte de la bibliografía básica de este curso.
Añadimos un estudio de caso sobre la comunicación de una catástrofe natural. A partir de su lectura, vamos a iniciar el análisis de elementos y factores característicos de la comunicación de este fenómeno.
Para ello empezamos por:
1.- Identificar las fases de la crisis y el tipo de crisis a la que se enfrenta el Ayuntamiento.
2.- Analizar si el Ayuntamiento sigue los principios de comunicación de crisis.
3.- Revisar las herramientas de comunicación utilizadas, para poder hacer una valoración sobre si fueron las adecuadas o se podían haber utilizados otras complementarias.
Saludos