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Cómo se prepara la muestra

Introducción

Como no es posible analizar todas las páginas del portal, es necesario seleccionar el conjunto de páginas a analizar que formarán parte de la muestra.

Debe ser una muestra representativa del sitio web. Todos los tipos distintos de páginas y componentes que existan en el portal, así como sus servicios y herramientas deberían estar contemplados en la muestra a analizar.

Para preparar la muestra de páginas a analizar, deberás partir del análisis del diseño del sitio web realizado teniendo en cuenta los requisitos exigidos por la Decisión 2018/1524.

Tamaño de la muestra de páginas

No existe un número de páginas fijo para la muestra de páginas de un sitio web, varía según el sitio. Lo normal es que esté entre 10 y 50 páginas.

Existen distintos factores que pueden condicionar el tamaño de la muestra de páginas:

  • El tamaño del sitio web. 
  • La antigüedad del sitio web.
  • La complejidad del sitio web. Dependerá de si el sitio web es interactivo y de la forma en que se genera el contenido que se muestra en el sitio web.
  • La homogeneidad del sitio web. Dependerá de si el sitio tiene muchos tipos distintos de plantillas de páginas o componentes, si cuenta con muchas funcionalidades distintas, si se compone de distintas plataformas con diferentes tecnologías o si en su implementación se han utilizado distintos frameworks de desarrollo.
  • Los procesos de desarrollo. Dependerá de si existen procesos de gestión de la calidad, el conocimiento del equipo, las herramientas utilizadas, si hay equipos diferentes que participan en el proceso de desarrollo del sitio web.
  • El nivel de confianza requerido. Dependerá de hasta qué punto necesita asegurar que esté todo completamente contemplado.
  • La disponibilidad de los resultados de evaluaciones anteriores.

Debes tener en cuenta que cuanto mayor sea el número de páginas de la muestra, mayor será el esfuerzo que tendréis que invertir para realizar el análisis de accesibilidad. Por esta razón, la muestra de páginas debe contener únicamente las páginas imprescindibles de forma que cumpla con los requisitos de la Decisión y estén representados todos los tipos estéticos de páginas y componentes existentes en el sitio web.

Páginas fijas en la muestra

De acuerdo a los requisitos de la Decisión 2018/1524(Abre en nueva ventana) es obligatorio que la muestra contenga las siguientes páginas:

  1. Inicio.
  2. Inicio de sesión.
  3. Mapa del sitio.
  4. Contacto.
  5. Ayuda.
  6. Información legal.
  7. Página de la declaración de accesibilidad y posible página específica del mecanismo de comunicación.
  8. Como mínimo, una página para cada tipo de servicio prestado. Imprescindible: el servicio de búsqueda.
  9. Como mínimo, un documento descargable pertinente para cada tipo de servicio prestado.

Por defecto, salvo que alguna de estas páginas no exista en nuestro sitio web, la muestra mínima será de, al menos, 10 páginas (contabilizando las 9 de la lista anterior y 1 aleatoria para contemplar el 10% de aleatoriedad que exige la Decisión).

Otras páginas que deben incluirse en la muestra

Además de las páginas fijas, para que la muestra sea representativa, es necesario incluir también las siguientes páginas:

  • Ejemplos de las páginas cuya apariencia sea sustancialmente distinta o que presenten un tipo de contenido diferente.
  • Cualquier otra página que el organismo de seguimiento considere pertinente.
  • Páginas seleccionadas al azar que representen, como mínimo, un 10 % de la muestra seleccionada hasta el momento.
  • Si entre las páginas seleccionadas anteriormente hay una etapa de un proceso, es necesario incluir todas las etapas de dicho proceso siguiendo, como mínimo, la secuencia por defecto para completarlo. No se puede incluir en la muestra una página de un proceso sin que se incluyan todas las demás.

El conjunto de páginas seleccionadas aleatoriamente puede servir como indicador de la fiabilidad de los resultados de la muestra, ya que no deberían contener ningún elemento no contemplado en alguna otra página de la muestra.

Es importante recordar que, de acuerdo con la Decisión, por "página" de la muestra se entenderá una página web o una pantalla de una aplicación para dispositivos móviles. Si entramos en la URL de una página del sitio web a analizar, y tras realizar alguna acción cambia el contenido visible en la página manteniendo la URL, de cara a la muestra de páginas, ésta se considerará otra pantalla distinta independiente de la anterior (aunque las dos tengan la misma URL). Si pensamos en el caso de un sitio web, ambas pantallas tendrían un código HTML asociado distinto, por lo que deben tratarse de forma independiente en la muestra de páginas. Como regla general, por cada HTML distinto que se muestra al usuario, se contabilizará un elemento diferente en la muestra de páginas.

Ponte a prueba

Pregunta

Una muestra con menos de 10 elementos ¿podemos decir que es incorrecta?

Respuestas

No

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